Database Marketing

DIE FRAGE IST NICHT OB, SONDERN WIE?

Deming-Kreis im CRM

Durch den permanenten Managementcircle (Planung-Durchführung-Evaluation), erfahren Sie immer mehr über Ihre Zielgruppen/Kunden. Damit steuern Sie Ihre Aktivitäten (Produktentwicklung, Angebotsplanung, Kommunikation/Absatz) gezielter und befriedigen die Bedürfnisse Ihrer Kunden/Zielgruppen besser.
Nutzen Sie die Vorteile, die sich durch den Einsatz von Big-Data ergeben.

Life-Long-Learning im CRM

Optimieren Sie Ihre Aktivitäten zur Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung, im Adressmanagement oder der Kundenbewertung. Erkennen Sie Cross-Selling und Up-Selling Potenziale in Ihrem Kundenstamm und steuern Sie Ihre Unternehmens- bzw. Organisationskommunikation sowie Ihren Verkauf. Egal, ob Sie Ihre Marketingdatenbank selbst betreiben oder diese ausgelagert haben, der Erfolg ist abhängig von der Qualität und der Offenheit des Systems, der Erfahrung in der Anwendung und der Datenauswertung / Datamining.

CLM statt CRM

Customer Loyality Management statt nur Relationship. Vertrauen Sie auf unser Wissen und unsere Erfahrung.
Wir bieten Ihnen für ein perfektes Database-Marketing alles an. Von der Komplettbetreuung im Outsourcing bis zur vollständigen Inhouse-Lösung. Es liegt an Ihnen. Nutzen Sie, was Sie benötigen. Unser modulares System der IMB eröffnet Ihnen alle Möglichkeiten. Mit iCRM designen und versenden Sie Ihre digitalen, zielgerichteten Briefe und werten diese danach individuell aus, um Ihre Kundenprofile weiter anzureichern.

Gerne beraten wir Sie auch bei der Beschaffung von Adressen für gezielte Neukundenaktionen und gleichen Ihre Adressen ab. Wir arbeiten für Ihren Erfolg.