IT & O Management Consulting GmbH.

OPTIMALE AUSSENWIRKUNG INTENSIVIERE

IT & O Management Consulting ist ein dynamisches Unternehmen mit langjährigen Erfahrungen im Marketing, der Planung und Umsetzung von Marketingdatenbanken, im CRM, Fundraising und der Organisationsentwicklung.

 

UNSERE SCHWÄCHE: IHR STARKER AUFTRITT

Der Erfolg von Unternehmen und Organisationen hängt heute zum Großteil davon ab, den jeweils richtigen Zugang zum Kunden bzw. zu den jeweiligen Zielgruppen zu finden. IT & O unterstützt Sie dabei. Wir denken und handeln ganzheitlich und suchen gemeinsam mit Ihnen nach den besten Kommunikationslösungen für Ihre Zielgruppen.
Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, verknüpfen IT, Organisation und Kommunikation zu einem ganzheitlichen Instrumentenmix. Für Ihren Erfolg.

MEINUNGEN SIND DA, UM SIE ZU MACHEN

Binden und begeistern Sie Ihre Kunden durch eine persönliche Kommunikation, finden Sie neue Kunden durch eine direkte und moderne Form der Ansprache und gewinnen Sie für Ihre Unternehmens- bzw. Organisationsstrategie wichtige Informationen durch die Auswertung von Kunden(verhaltens)daten. Wachsen Sie mit den Ansprüchen Ihrer Kunden. Unsere Organisationsentwicklung hilft Ihnen dabei.

Sie haben die Produkte und Leistungen, wir die Ideen und die Technik dazu. Wir schaffen Vorteile. Das beweisen wir Ihnen gerne.

Umsetzungen

Intelligent Marketing Base
(IMB) & iCRM

Unsere Produkte ergänzen unsere Leistungsbausteine. So bieten wir Ihnen mit der IMB eine dynamische und hochkomplexe, dennoch aber leicht zu bedienende Marketingdatenbank. iCRM bringt Ihre Botschaften zielgenau digital zum Kunden.

Damit sichern Sie sich Aufmerksamkeit bei Ihren KundInnen und InteressentInnen.

IT- und
Organisationsentwicklung

Wir bieten ein ganzheitliches Spektrum an Leistungen an. Von der Organisationsberatung und dem Reteaming als Grundlage, über das Databasemarketing und Online Research bis hin zum Technical Consulting sowie der Umsetzung und Implementierung von Lösungen.

IT & O bietet Leistungen mit Weitblick!

Database Marketing -
arbeiten mit Big Data

Durch den permanenten Managementcircle (Planung-Durchführung-Evaluation), erfahren Sie immer mehr über Ihre Zielgruppen/Kunden. Damit steuern Sie Ihre Aktivitäten (Produktentwicklung, Angebotsplanung, Kommunikation / Absatz) gezielter und befriedigen die Bedürfnisse Ihrer Kunden/Zielgruppen besser.
Nutzen Sie die Vorteile, die sich durch den Einsatz von Big-Data-Analysen ergeben.

Database Marketing

DIE FRAGE IST NICHT OB, SONDERN WIE?

Deming-Kreis im CRM

Durch den permanenten Managementcircle (Planung-Durchführung-Evaluation), erfahren Sie immer mehr über Ihre Zielgruppen/Kunden. Damit steuern Sie Ihre Aktivitäten (Produktentwicklung, Angebotsplanung, Kommunikation/Absatz) gezielter und befriedigen die Bedürfnisse Ihrer Kunden/Zielgruppen besser.
Nutzen Sie die Vorteile, die sich durch den Einsatz von Big-Data ergeben.

Life-Long-Learning im CRM

Optimieren Sie Ihre Aktivitäten zur Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung, im Adressmanagement oder der Kundenbewertung. Erkennen Sie Cross-Selling und Up-Selling Potenziale in Ihrem Kundenstamm und steuern Sie Ihre Unternehmens- bzw. Organisationskommunikation sowie Ihren Verkauf. Egal, ob Sie Ihre Marketingdatenbank selbst betreiben oder diese ausgelagert haben, der Erfolg ist abhängig von der Qualität und der Offenheit des Systems, der Erfahrung in der Anwendung und der Datenauswertung / Datamining.

CLM statt CRM

Customer Loyality Management statt nur Relationship. Vertrauen Sie auf unser Wissen und unsere Erfahrung.
Wir bieten Ihnen für ein perfektes Database-Marketing alles an. Von der Komplettbetreuung im Outsourcing bis zur vollständigen Inhouse-Lösung. Es liegt an Ihnen. Nutzen Sie, was Sie benötigen. Unser modulares System der IMB eröffnet Ihnen alle Möglichkeiten. Mit iCRM designen und versenden Sie Ihre digitalen, zielgerichteten Briefe und werten diese danach individuell aus, um Ihre Kundenprofile weiter anzureichern.

Gerne beraten wir Sie auch bei der Beschaffung von Adressen für gezielte Neukundenaktionen und gleichen Ihre Adressen ab. Wir arbeiten für Ihren Erfolg.

Intelligent Marketing Base

Einen Schritt voraus und kinderleicht zu bedienen. Das ist die IMB. Wir haben mit der IMB ein neuartiges und modulare Konzept umgesetzt, das den flexiblen Anforderungen des Marktes gerecht wird. Damit ist die IMB für fast jeden Einsatz geeignet. Sie nutzen nur jene Module, die Sie zur Umsetzung Ihrer Strategie und zur Zielerreichung benötigen. Damit sparen Sie Aufwand und Kosten.

CRM all in

Was wollen Sie tun? Die IMB kann es: Verkaufssteuerung, Directmails, Kommunikationskampagnen, SMS-Aktionen, Email-Newsletter, Kunden- und Zielgruppenmanagement, Adressmanagement, Fundraising,   Kampagnenplanung, Responseauswertungen, Statistiken, Umsatzverbuchungen, Dokumentenverwaltung, Veranstaltungsplanung, etc.

IMB in the middle

Durch die leichte Anbindung an andere Software / Anwendungen z.B. an Call-Center oder an Druckereien wird die IMB zum zentralen Steuerungselement Ihrer Marketingkommunikation und Ihres CRM.

Die Datenqualifizierung nutzt dabei Ihre ERP-Daten, Onlineplattformen, Email-Klick-Analysen und vieles Andere mehr.

 

Wir bieten Ihnen für ein perfektes Databasemarketing alles an. Von der Komplettbetreuung im Outsourcing bis zur vollständigen Inhouse-Lösung. Es liegt an Ihnen. Sie nutzen, was Sie benötigen. Egal, für welche Variante der Nutzung Sie sich entscheiden, die IMB bietet Ihnen Zuverlässigkeit und Leistung.

Modular wachsen

Aufbauend auf den Grundmodulen der IMB, die je nach Anwendungsziel beliebig kombiniert werden können, werden für Kunden spezielle Lösungen realisiert, die den jeweiligen Erfordernissen entsprechen.

Und das Beste: Steigen Ihre Ansprüche an die Datenbank, so wächst die IMB einfach mit. Die IMB ist jederzeit erweiterbar und offen für neue und zukünftige Anwendungsfelder. Flexibilität wird groß geschrieben.

Erleben Sie eine neue Qualität. Wir unterstützen Sie auf Ihrem Erfolgsweg.

iCRM – Digitale Versandkomplett-Lösung

iCRM - Digitalmarketing NG

iCRM: Schnell und preiswert in die Köpfe Ihrer Kunden.

...und dann Informationen sammeln über die Interessen und Bedürfnisse der EmpfängerInnen

...um diese im nächsten Schritt zielgerichtet weiter zu informieren...

Multimediamarketing

Sie wollen aus Ihrer Marketingdatenbank Kunden oder Interessenten schnell und preiswert informieren, Kundenaktionen oder Gewinnspiele durchführen? Sie wollen Internet, Handy und klassische Mailings kombinieren? Dann nutzen Sie doch unsere persönlichen und flexiblen Versandlösungen. Von der Planung über die Umsetzung bis hin zur detaillierten Messung der Response bieten wir Ihnen vernetzbare Tools an. Und das zu einem überragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.

Kunden kennenlernen

Nutzen Sie mit jedem Versand auch die Möglichkeit, Neues über die Empfänger von Newslettern zu erfahren. Der reine Versand von Newslettern über das Internet ist uns zu wenig. Wir generieren Ihnen auch durch den Betrachtungsverlauf höchst interessante Auswertungen und Datenanreicherungen, die Sie für künftige Aktionen verwenden können. Lernen Sie mehr über Ihre Kunden!

Full Service iCRM

iCRM (Internet-Customer-Relationsship-Management) ist viel mehr als ein Newsletter-Versand per Email, Fax oder SMS.
Wir kümmern uns um die Idee, die Kreation, die Produktion, die Zielgruppenselektion und den sicheren Versand Ihrer Kommunikation. Sodass alles trotzdem dort ankommt, wo die Internetwelt blockiert. Einfacher und preiswerter kann Kommunikation nicht sein. Überraschen Sie Ihre Kunden durch individuelle Inhalte. Sympathie ist kein Zufall.

Kontakt

Gerne setzen wir uns mit Ihnen zusammen!




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